Książka nowa, drobne zadarcia na grzbiecie okładki,

ANALIZA KLIENTA WYD.2

Autor: MAŁGORZATA RÓSZKIEWICZ

Wydawnictwo: PRODUCTIVE SOLUTIONS

ISBN: 978-83-912871-5-6

310 stron

oprawa: miękka

Rok wydania: 2020

Klient jest największą wartością przedsiębiorstwa, dlatego wymaga mądrego zarządzania. Kluczowe stają się działania nakierowane na identyfikację klientów ze względu na ich wartość, rozpoznanie ich preferencji i wzorców zachowań oraz dostosowanie oferty. Wszystko to realizowane w oparciu o informacje pozyskane w efekcie analiz ilościowych.

Zobacz unikalną pozycję z zakresu analizy danych. Nowe wydanie "Analizy klienta" zostało skorygowane, uaktualnione i wzbogacone o rozszerzone opisy wybranych procedur. Aby ułatwić czytelnikowi zrozumienie i przyswojenie prezentowanych w nim treści, udostępniono pliki z danymi do prezentowanych przykładów.

Książka jest polecana nie tylko dla studentów i wykładowców, ale także dla praktyków, którzy samodzielnie chcieliby zgłębiać obszar marketingu klienta.

Na naszych pozostałych ofertach setki książek w bardzo atrakcyjnych cenach - ZAPRASZAMY!